חברת eBay מעבירה מסר כפול למשקיעים ולעובדים: האסטרטגיה החדשה שלה מצליחה, אבל כדי להמשיך לצמוח היא מתכוונת להיפרד מכאלף עובדים. ב-22 באוקטובר אישרה פלטפורמת המסחר המקוון קיצוץ של כ-9% מכוח האדם בעולם, בזמן שהיא צופה שתוצאות הרבעון השלישי יהיו טובות מהתחזית הקודמת. זהו כבר סבב הפיטורים השני שלה השנה, והמהלך מדגיש כיצד חברות מצליחות ממשיכות לצמצם עלויות במקביל להשקעות חדשות.
חמישה דברים שחשוב לדעת
- eBay מתכננת לקצץ כאלף משרות, כ-9% ממצבת העובדים הגלובלית שלה.
- לפי דיווח החברה, עלויות הארגון מחדש צפויות להגיע ל-130–150 מיליון דולר לפני מס.
- בפברואר קיצצה החברה כ-800 משרות נוספות, כ-6% מכוח האדם.
- במקביל מדווחת החברה על ביקוש בתחומים כמו פריטי אספנות, מוצרי יוקרה מאומתים וציוד משופץ.
- התוצאות המלאות של הרבעון השלישי עדיין לא פורסמו במועד ההכרזה.
ההודעה שהגיעה אחרי שנה חזקה
בהודעה פנימית שפרסם מנכ"ל החברה ג'יימי יאנונה לעובדים, ושאותה ראתה סוכנות רויטרס, הוא כתב כי המטרה היא לפשט את הפעילות ולהפנות משאבים לתחומים שבהם eBay מזהה את הזדמנויות הצמיחה הגדולות ביותר. הדיווח הראשוני על הפיטורים אושר בהמשך רשמית בידי החברה, יחד עם הערכה להוצאות הקשורות לפיצויי פיטורים ולתמיכה בעובדים.
המספרים ממחישים את היקף המהלך: בסוף השנה שעברה היו ב-eBay כ-12,300 עובדים. אחרי קיצוץ של כ-800 משרות בפברואר, החברה מתכננת כעת להפחית עוד כאלף משרות. מדובר בשינוי ארגוני משמעותי בפרק זמן קצר יחסית, גם אם חלק מהתפקידים עשויים להיווצר מחדש באגפים אחרים.
איך הפכה eBay ממכירות פומביות לזירת מוצרי יוקרה?
החברה שצמחה בשנות ה-90 כסמל למסחר בין אנשים פרטיים מנסה כיום לבדל את עצמה מול ענקיות קמעונאות שמוכרות כמעט הכול. במקום להיאבק רק על המחיר הנמוך ביותר, היא מדגישה קטגוריות שבהן מומחיות, אימות מקוריות וקהילות אספנים מייצרים יתרון: שעוני יוקרה, נעלי ספורט, קלפי אספנות ואלקטרוניקה מחודשת.
אחד המהלכים של השנה היה רכישת פלטפורמת האופנה המשומשת Depop, שמאפשרת ל-eBay להגיע לקהל צעיר יותר. לפי רויטרס, מניית החברה עלתה בכמעט 40% מתחילת 2026 עד ההכרזה על הפיטורים, ובכך השיגה תשואה גבוהה יותר ממדד S&P 500 באותה תקופה. מדובר בתשואה היסטורית לתאריך המסוים, לא בתחזית להמשך השנה.
בהודעה רשמית מ-22 באוקטובר מסרה eBay שהתוצאות לרבעון השלישי צפויות להיות טובות מהתחזית שסיפקה באוגוסט. החברה העריכה כי עלויות הארגון מחדש יהיו בטווח 130–150 מיליון דולר לפני מס, ורובן יירשמו ברבעון הרביעי. הודעת החברה כפי שדווחה ברויטרס.
למה חברות מקצצות כשהן מצליחות?
עסק יכול להגדיל הכנסות ובה בעת להחליט שמבנה ההוצאות שלו כבר אינו מתאים לתוכנית העתידית. לעיתים תהליכי אוטומציה משנים את הצורך בכוח אדם; במקרים אחרים החברה סוגרת פעילויות שאינן בעדיפות גבוהה ומרכזת צוותים סביב מוצרים רווחיים יותר. eBay מתארת בעיקר שינוי סדרי עדיפויות ופישוט ארגוני; היא לא הוכיחה כי כל משרה שתבוטל מוחלפת ישירות בבינה מלאכותית.
החברה מעריכה שרוב ההוצאות הקשורות לפיטורים יירשמו ברבעון הרביעי של 2026, ולכן עשויה להיות להן השפעה על התוצאות החשבונאיות הקרובות. במקביל היא מצפה שהתוצאות של הרבעון השלישי יעלו על התחזית שמסרה בחודש אוגוסט – איתות נוסף לכך שהקיצוץ אינו בהכרח תגובה למשבר עסקי מידי.
משקיעים העוקבים אחר מניות מסחר וטכנולוגיה יכולים לקרוא גם במדריך מניות ארצות הברית וישראל. הנתונים בכתבה זו מתארים את ההודעה העסקית ולא המלצה לקנייה או מכירה של מניה.
הזווית הישראלית
ישראלים רבים משתמשים ב-eBay לרכישת מוצרים, מכירת פריטים ופעילות מסחר בינלאומית. נכון לעכשיו, הכרזת הפיטורים אינה הודעה על סגירת הפלטפורמה או שינוי גורף בתנאי הרכישה לישראל. מי שמוכר דרך האתר כדאי שימשיך לעקוב אחר שינויי העמלות, מדיניות הפרסום והשירות למוכרים, ככל שיוכרזו.
אחרי מה לעקוב
דוחות הרבעון השלישי שיפורסמו בשבוע הבא, חלוקת הקיצוצים בין מחלקות החברה והאם ההתייעלות תשפר רווחיות בלי לפגוע באיכות השירות.
קרדיט לתמונה הראשית: קופסאות משלוח, אילוסטרציה למסחר מקוון. Photo by Luke Heibert on Unsplash.
מקורות: רויטרס על ההודעה הרשמית; רויטרס על המזכר הפנימי.