קרדיט לתמונה הראשית: Photo by Nataliia Hordiiuk on Unsplash

iHerb (אייהרב) היא אחת החנויות הבינלאומיות הנפוצות בישראל לתוספי תזונה, טיפוח, מזון ומוצרי בריאות – אבל דווקא בגלל סוגי המוצרים חשוב להכיר גם את מגבלות היבוא.

עודכן: 24 באוקטובר 2026.

5 דברים שצריך לדעת

• iHerb מציעה לישראל משלוח עד הבית ומשלוח ללוקר/נקודת איסוף עם מעקב.
• נכון לעדכון המדריך מופיע באתר הישראלי מבצע משלוח חינם מעל 180 ₪, לזמן מוגבל.
• שירות DDP זמין – מסים ועמלות יבוא יכולים להיגבות מראש בקופה.
• מעל 75 דולר ההזמנה עשויה להיות חייבת במסים בישראל.
• במזון ובתוספים יש מגבלות כמות וסוג שחשוב לבדוק לפני ההזמנה.

איך שולחים לישראל?

iHerb מציעה Global Air Home Delivery ו־Global Air Locker עם מעקב. לפי האתר, חברות שילוח אפשריות כוללות Exelot, Gaash ו־Orian, בהתאם להזמנה ולבחירה בקופה.

לעמוד המשלוחים הרשמי של iHerb לישראל.

מה זה DDP ב-iHerb?

iHerb מציעה לישראל שירות DDP. המשמעות היא שמסים, מכס ועמלות יבוא רלוונטיות נגבים מראש בזמן התשלום, כדי לצמצם הפתעות בשחרור החבילה.

מה קורה מעל 75 דולר?

iHerb מציינת שהזמנות מעל 75 דולר עשויות להיות חייבות במסי יבוא. היא גם מזהירה ששער המטבע עשוי להשתנות בין מועד ההזמנה למועד השחרור מהמכס, ולכן הזמנה קרובה מאוד לסף עלולה להיחשב אחרת בעת השחרור.

מגבלות על תוספים ומזון

לפי עמוד המשלוחים לישראל, המכס עשוי לעכב חבילה שחורגת ממגבלות יבוא אישי. iHerb מציינת בין היתר מגבלה של עד 5 פריטים זהים ועד 15 פריטי תוספי תזונה בהזמנה אחת. במזון קיימות גם מגבלות משקל.

קטגוריות מסוימות – למשל זרעים, מזון לתינוקות, מוצרים רפואיים מסוימים ומוצרים אחרים – עלולות לדרוש אישורים או להיות מוגבלות.

איך עובדות ההחזרות?

רוב המוצרים שנרכשו ישירות מ־iHerb ניתנים להחזרה בתוך 30 יום; למוצרי מותג iHerb חלון של 90 יום. לאחר פתיחת בקשת החזרה, אם היא מאושרת ויש צורך לשלוח את המוצר, יש בדרך כלל 14 יום לשלוח אותו.

עמוד ההחזרות הישראלי של iHerb מציין כי תוויות החזרה בישראל ניתנות ללא עלות במקרים הזכאים לכך. האפשרות בפועל נקבעת לפי ההזמנה והפריט, ולכן כדאי לפתוח את בקשת ההחזרה מתוך החשבון ולפעול לפי ההוראות שמופיעות שם.

מה כדאי לבדוק לפני קניית תוסף?

• מינון למנה ולא רק גודל האריזה.
• כמות מנות באריזה.
• רכיבים נוספים ואלרגנים.
• האם המוצר מותר ביבוא אישי לישראל.
• עלות למנה אחרי משלוח ומסים.

איך לבנות הזמנה ב-iHerb בלי לעבור מגבלות?

לפני שממלאים את העגלה, כדאי לבדוק גם את מחיר ההזמנה וגם את הכמויות. iHerb מציינת שלישראל קיימת מגבלה של עד 5 פריטים זהים ועד 15 פריטי תוספי תזונה בהזמנה אחת. במזון, כל מוצר לא יכול לעבור 5 ק״ג והמשלוח כולו מוגבל ל־15 ק״ג.

בנוסף, שירותי המשלוח של iHerb מציגים מגבלות משקל וסכום שונות. למשל, משלוח עד הבית עם מעקב מוגבל כיום להזמנה של עד 450 דולר ועד 15 ק״ג, בעוד משלוח ללוקר מוגבל למשקל נמוך יותר.

מה זה DDP ולמה הוא נוח?

בשיטת DDP המסים ועמלות היבוא נגבים מראש בקופה. היתרון הוא שהמחיר הכולל ברור יותר ואין צורך לקבל בקשת תשלום נוספת בעת המסירה. iHerb מציינת שבמשלוחים לישראל עם DDP לא נדרש תשלום נוסף במסירה.

איך לבחור תוסף תזונה?

אל תסתפקו בשם המוצר. בדקו את כמות החומר הפעיל בכל מנה, כמה כמוסות מרכיבות מנה וכמה מנות יש באריזה. שני מוצרים עם 120 כמוסות יכולים להיות שונים מאוד אם באחד נדרשות ארבע כמוסות ביום ובשני אחת.

בדקו גם רכיבים נוספים, אלרגנים ותאריך תפוגה כשמופיע. בתוספים שמושפעים מחום או לחות, קחו בחשבון גם את תנאי המשלוח ואת עונת השנה.

מוצרים מוגבלים או רגישים ביבוא

iHerb מציינת כי קטגוריות מסוימות עשויות להיות מוגבלות או לדרוש מסמכים בישראל, ובהן זרעים, מזונות מסוימים, פורמולות לתינוקות, מוצרי המפ ותרופות מסוימות. העובדה שמוצר מופיע באתר אינה מבטיחה שהיבוא שלו לישראל מותר בכל כמות.

מה קורה אם החבילה לא נאספת מהלוקר?

לפי iHerb, תקופת האחסון בלוקר או בנקודת איסוף תלויה בחברת השילוח. אם התקופה חולפת, החבילה יכולה לחזור למחסן חברת השילוח ולעיתים יחולו עלויות משלוח מחדש או החזרה. לכן כדאי לעקוב אחר הודעות ה־SMS ולא לדחות איסוף.

איך משווים מחיר נכון?

השוו מחיר למנה ולא מחיר לאריזה. לאחר מכן הוסיפו משלוח ומסים אם יש. בתוספים נפוצים אפשר למצוא פערים גדולים בין מותגים, אבל גם מינונים שונים – ולכן השוואה לפי מספר כמוסות בלבד מטעה.

עד הבית או ללוקר?

משלוח עד הבית נוח יותר להזמנות גדולות וכבדות, בעוד לוקר יכול להתאים להזמנות קטנות אם נקודת האיסוף נוחה. שימו לב שמגבלת המשקל ללוקר נמוכה יותר: iHerb מציגה כרגע עד 4 ק״ג, לעומת עד 15 ק״ג במשלוח עד הבית.

איך להתמודד עם מוצרים רגישים לחום?

תוספים, שוקולד, פרוביוטיקה ומוצרים מסוימים יכולים להיות רגישים לטמפרטורה. בדף המוצר חפשו הוראות אחסון והאם iHerb מציגה הערה מיוחדת לגבי המשלוח. בקיץ הישראלי כדאי לשקול את משך הדרך ואת הזמן שהחבילה עלולה להמתין בנקודת איסוף.

איך לבחור בין שני מוצרים דומים?

השוו חומר פעיל למנה, מספר מנות, צורת החומר ורשימת רכיבים. לדוגמה, “500 מ״ג” בחזית האריזה לא תמיד מתאר את אותה כמות למנה. בדקו גם כמה כמוסות צריך לקחת כדי להגיע למינון המוצהר.

ביקורות: מה הן כן ומה הן לא?

ביקורות יכולות לעזור בנושאים כמו טעם, גודל הכמוסה, אריזה וריח. הן אינן תחליף למידע רפואי. טענה של קונה שמוצר “ריפא” מצב רפואי אינה הוכחה ליעילות.

תוקף ומלאי

במוצרים שאתם מתכננים לקנות בכמות, בדקו את תאריך התפוגה המוצג אם זמין וחשבו כמה זמן ייקח להשתמש בכל האריזות. מחיר נמוך יותר ליחידה אינו חיסכון אם חלק מהמוצר יפוג לפני השימוש.

שאלות נפוצות על iHerb לישראל

האם iHerb גובה מסים מראש?

כן, שירות DDP זמין לישראל: המסים ועמלות היבוא הרלוונטיים נגבים בקופה, ולפי iHerb לא נדרש תשלום נוסף במסירה.

כמה תוספים אפשר להזמין?

iHerb מציינת לישראל עד 5 פריטים זהים ועד 15 פריטי תוספי תזונה בסך הכול בהזמנה אחת, לצד מגבלות משקל ומוצר.

האם יש משלוח חינם?

נכון לבדיקה הנוכחית מופיע באתר מבצע משלוח חינם בקנייה מעל 180 ₪, לזמן מוגבל. התנאי המחייב הוא זה שמופיע בקופה.

עוד מדריכים שימושיים

המדריך המלא לקניות אונליין מחו״ל · Amazon לישראל · Temu לישראל

לכל מדריכי הקניות: קניות אונליין – כל המדריכים, האתרים וההשוואות

מדריכים קשורים

קוסמטיקה אונליין · בשמים אונליין · קניות אונליין מחו״ל

אחרי מה לעקוב

מבצעי המשלוח ב־iHerb משתנים לעיתים קרובות, וכך גם מגבלות יבוא למוצרי בריאות ומזון. נעדכן את המדריך לפי השינויים באתר ובכללי הרשויות בישראל.